Selamat datang di Spotbet (“kami”, “kita”, atau “platform”). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, serta mengelola informasi pribadi pengguna ketika mengakses atau menggunakan layanan kami di situs Spotbet.
Dengan menggunakan layanan Spotbet, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan situs atau layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
1.1 Informasi Pribadi
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut:
- Nama lengkap
- Tanggal lahir / usia
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat domisili
- Data identitas resmi (jika diwajibkan untuk verifikasi KYC)
- Informasi pembayaran (rekening bank, e-wallet, kartu kredit, dll.)
1.2 Informasi Teknis
Saat mengakses situs Spotbet, kami juga mengumpulkan:
- Alamat IP
- Tipe perangkat & browser
- Lokasi geografi
- Cookies dan teknologi tracking lainnya
- Aktivitas penggunaan platform (log aktivitas, halaman yang dikunjungi, waktu akses, dsb.)
1.3 Informasi Transaksi
Kami mencatat:
- Riwayat deposit & penarikan
- Riwayat taruhan dan permainan
- Riwayat kemenangan dan kerugian
2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi pengguna digunakan untuk tujuan berikut:
- Mendaftarkan akun dan memverifikasi identitas
- Memproses deposit, penarikan, dan transaksi
- Menyediakan akses ke permainan dan layanan Spotbet
- Mendeteksi aktivitas mencurigakan, penipuan, dan penyalahgunaan akun
- Mengelola kepatuhan terhadap peraturan perjudian
- Memberikan dukungan pelanggan
- Mengirimkan notifikasi penting, update, promo, dan penawaran yang relevan
- Meningkatkan keamanan dan pengalaman pengguna di platform
3. Penggunaan Cookies
Spotbet menggunakan cookies untuk:
- Meningkatkan performa dan kecepatan situs
- Menyimpan preferensi login
- Menganalisis perilaku pengguna
- Menyajikan promosi yang relevan
Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.
4. Berbagi Informasi Dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual informasi pribadi pengguna. Namun, kami dapat membagikan data dengan pihak berikut untuk tujuan operasional:
- Penyedia layanan pembayaran
- Penyedia sistem keamanan & anti-fraud
- Penyedia layanan verifikasi identitas
- Mitra game provider
- Regulator (jika diwajibkan hukum)
Semua pihak ketiga diwajibkan menjaga kerahasiaan data dan menggunakannya hanya untuk tujuan yang telah disetujui.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan standar keamanan untuk melindungi data pengguna:
- Enkripsi data
- Firewall dan sistem keamanan tingkat tinggi
- Pemantauan aktivitas 24/7
- Pembatasan akses internal
- Audit keamanan berkala
Namun, meskipun kami berusaha maksimal, tidak ada sistem online yang dapat menjamin keamanan 100%.
6. Batasan Usia
Spotbet hanya diperuntukkan bagi pengguna berusia 18+.
Kami berhak meminta verifikasi identitas sebelum atau setelah akun dibuat.
7. Hak Pengguna
Pengguna berhak untuk:
- Meminta akses terhadap data pribadi mereka
- Memperbarui atau memperbaiki data pribadi
- Meminta penghapusan akun
- Menolak menerima email promosi
- Mengajukan pertanyaan terkait pengelolaan data
8. Transfer Data Internasional
Data pengguna dapat diproses atau disimpan di server luar negeri. Dengan menggunakan Spotbet, Anda menyetujui pemrosesan lintas batas sesuai standar keamanan kami.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Spotbet dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui situs. Penggunaan berkelanjutan berarti Anda menerima perubahan tersebut.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, hubungi kami di:
Website: Spotbet / SPB1